Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 19 Haziran 2026
Sınavgo olarak, kişisel verileriniz üzerindeki kontrolün size ait olduğuna inanıyoruz. Hesabınızı ve bununla ilişkili tüm kişisel verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfada silme yöntemleri açıklanmaktadır.
Yöntem 1: Uygulama Üzerinden Silme (Önerilen)
Hesabınızı doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz:
- Sınavgo uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil / Ayarlar bölümüne gidin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- İşlemi onaylayın. Hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Yöntem 2: E-posta ile Talep
Dilerseniz silme talebinizi e-posta ile de iletebilirsiniz. Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden, konu satırına "Hesap Silme Talebi" yazarak aşağıdaki adrese yazın:
destek@sinavgo.app adresine yaz
Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi 30 gün içinde işleme alırız.
Hangi Veriler Silinir?
Hesap silme talebiniz üzerine aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- Hesap bilgileriniz (ad, e-posta adresi).
- Profil ve tercihleriniz (hedef sınav, dersler, hedefler).
- Çalışma ve ilerleme verileriniz (çözülen sorular, cevaplar, başarı kayıtları).
- Uygulamada sizinle ilişkilendirilen diğer tüm kişisel veriler.
Saklanabilecek Veriler
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla belirli kayıtları yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklamamız gerekebilir. Bu veriler bu süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
İletişim
Hesap veya veri silme süreciyle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: destek@sinavgo.app